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Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

Attendere circa 10 minuti, quindi collegare nuovamente la stampante e riaccenderla.

Assicurarsi che sia rimasto inchiostro a sufficienza, quindi effettuare la sostituzione dell'inchiostro nella testina di stampa.

• Controllo del livello di inchiostro

• Da Windows:

  • Pulizia delle testine di stampa

• Da macOS:

  • Pulizia delle testine di stampa

• Dal pannello dei comandi della stampante:

  • Sostituzione inchiostro nella testina di stampa

Se il problema persiste, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.

Importante

• Non inclinare la stampante durante gli spostamenti in quanto si potrebbero verificare fuoriuscite d'inchiostro.
• Durante il trasporto della stampante per la riparazione, consultare la sezione Riparazione della stampante.