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Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Si vous êtes en train d'imprimer, appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante pour annuler l'impression, puis mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que le mouvement du chariot n'est pas entravé par du matériel de protection et du ruban adhésif permettant de maintenir en place le chariot, par du papier coincé, etc.

  Retirez tout obstacle.

  Important

  • Ne touchez pas l'échelle linéaire (A) ou le rail de chariot (B). Vous pourriez vous tacher les mains, et cela pourrait endommager l'imprimante.

    

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

• N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
• Pour le transport de l'imprimante pour réparation, reportez-vous à la section Réparation de votre imprimante.