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Cause

Les informations sur les papiers ne peuvent pas être reconnues car les informations sur les papiers de l'imprimante sont corrompues.

Que dois-je faire ?

Démarrez Media Configuration Tool, puis récupérez les informations sur le support.

Pour régler Media Configuration Tool sur le mode de récupération, ouvrez Media Configuration Tool, sélectionnez ce dispositif et cliquez sur OK.

Sélectionnez et chargez le fichier de sauvegarde des informations sur les papiers.

Si vous n'avez pas de fichier de sauvegarde des informations sur le support, contactez un centre de service client Canon.