5100
Causa
Se ha producido un error en la impresora.
Qué hacer
Si está imprimiendo, presione el botón Parar (Stop) de la impresora para cancelar la impresión y, a continuación, apague la impresora.
Compruebe lo siguiente:
-
Asegúrese de que el movimiento del carro no se ve obstaculizado por material de protección, cinta para embalar el carro, papel atascado, etc.
Elimine todo obstáculo.
Importante
-
No toque la escala lineal (A) ni el raíl del carro (B). Podría mancharse las manos y provocar daños en la impresora.
-
Vuelva a encender la impresora.
Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
Importante
- No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
- Cuando lleve la impresora a repararla, consulte Reparación de la impresora.