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Causa
La configuración del papel especificada al imprimir no coincide con la información del papel del rollo de papel registrado en la impresora.
Nota
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Para descubrir la combinación adecuada de la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte la lista de información sobre el papel.
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Para la copia, asegúrese de que la configuración del papel de copia coincide con la información del papel del rollo de papel registrado en la impresora.
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Para conocer cómo registrar la información del papel en la impresora, consulte lo siguiente.
Si la configuración del papel especificada al imprimir difiere de la información del papel del rollo de papel registrado en la impresora, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla táctil de la impresora.
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Configuración del papel especificada en el controlador de impresora al imprimir:
Tamaño de papel: 24 in
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
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Información del papel del rollo de papel registrado en la impresora:
Tamaño de papel: Rollo A2 (A2 Roll)
Tipo de soporte: Papel normal (Plain paper)
Qué hacer
Seleccione Siguiente (Next) en la pantalla táctil de la impresora para mostrar la pantalla siguiente.
Seleccione la acción adecuada.
Nota
- Según la configuración, es posible que no aparezcan algunas de las opciones siguientes.
- Sustituir el papel e imprimir (Replace the paper and print)
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Seleccione esta opción para imprimir tras sustituir el rollo de papel.
Por ejemplo, si el tamaño de papel especificado al imprimir es Rollo 24" y la información del papel del rollo de papel está registrada como Rollo A2, debe seleccionar esta opción para imprimir tras sustituir el rollo de papel por Rollo 24".
Después de sustituir el rollo de papel, aparecerá la pantalla de registro de la información del papel del rollo de papel. Registre la información del papel en la impresora de acuerdo con el papel cargado.
Nota- Si no sabe el tamaño del papel ni el tipo de soporte del rollo de papel que debe cargar, pulse el botón Atrás (Back) de la impresora. Se mostrará el tamaño del papel y el tipo de soporte.
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Para descubrir la combinación adecuada de la configuración del papel especificada en el controlador de la impresora y la información del papel registrada en la impresora, consulte la lista de información sobre el papel.
- Cancelar imp. (Cancel print)
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Cancela la impresión.
Seleccione esta opción cuando desee cambiar la configuración del papel especificada al imprimir. Cambie la configuración del papel y, a continuación, intente imprimir de nuevo.
