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原因

可能包括以下原因。

• 卷纸已用完。
• 有卷纸剩余，但由于无法进给，所以无法检测。

处理方法

• 卷纸已用完

  按照以下步骤更换与所使用的卷纸尺寸、类型相同的卷纸。

  1. 向后倾斜释放杆并取出卷纸。

     • 从打印机取下卷纸
     • 从卷纸支架上取下卷纸

  2. 装入新卷纸。

     • 在卷纸支架上装入卷纸
     • 将卷纸装入打印机

  3. 如果卷纸上没有打印条形码，请指定纸张类型。

     • 更改纸张类型

  4. 如果在触摸屏菜单中将管理剩余卷纸量设置为条形码，且卷纸上没有打印条形码，请设置纸张长度。

     • 指定纸张的长度

  5. 如果触摸屏上显示“存在未完成打印的作业。是否打印此作业？”，请点击是。

     将从发生错误的页面恢复打印。

• 停止进纸，因为卷纸末端被胶带固定在纸管上

  取下使用过的卷纸，插入新的卷纸。

  • 从打印机取下卷纸
  • 从卷纸支架上取下卷纸
  • 装入卷纸并打印

• 停止进纸，因为剩余的卷纸过重

  更改打印模式可能会有所帮助，打印模式可以更改纸张的进给时间。

  如果正在使用Windows，请在打印机驱动程序的高级设置下选择较高的打印质量设置。

  如果正在使用macOS，请选择打印机驱动程序中的质量与介质类型，然后选择较高的打印质量设置。

  • 设置打印质量级别(用户定义)(Windows)
  • 设置打印质量级别(用户定义)(macOS)

注释

• 要停止打印，请按停止按钮。