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Causa

Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante non è uguale a quello caricato nella stampante.

Come procedere

Toccare OK sul touchscreen.

Assicurarsi che il tipo di supporto visualizzato sul touchscreen sia uguale a quello caricato, quindi toccare OK.

  • Stampare nuovamente

    Attenersi ai seguenti passaggi per far sì che il tipo di formato impostato nel driver della stampante corrisponda a quello specificato per la stampante.

    1. Toccare Annulla (Cancel) per interrompere la stampa.
    2. Cambiare il tipo di supporto nelle impostazioni del driver della stampante con quello caricato nella stampante, quindi riprovare.
  • Sostituzione della carta

    Attenersi ai seguenti passaggi per far sì che il tipo di formato impostato nel driver della stampante corrisponda a quello specificato per la stampante.

    1. Toccare Sostituire la carta e stampare (Replace the paper and print).
    2. Caricare la carta con il tipo di supporto specificato nel driver della stampante.

  • Proseguire con la stampa

    Per continuare a stampare, toccare Stampare con la carta caricata. (Print with the loaded paper.) sul touchscreen.

    Si noti tuttavia che questo errore può causare inceppamenti della carta e influire sulla qualità della stampa.