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原因

プリンタートラブルが発生しました。

対処方法

印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切ってください。

続いて、以下のことを確認してください。

• プリントヘッドホルダーを固定している固定部材やつまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがないか

  プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。

  重要

  • プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、透明のフィルム（A）や白い帯状の部品（B）に触れないよう、十分注意してください。

    

    用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。

• インクタンクが正しくセットされているか

  インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。

最後に、プリンターの電源を入れ直してください。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。