本文にスキップ

1401

原因

プリントヘッドが正しく取り付けられていないか、故障している可能性があります。

対処方法

以下の対処を行ってみてください。

  • プリントヘッドを取り付けてください。

    プリントヘッドがすでに取り付けられている場合は、プリントヘッドをいったん取り外し、取り付け直してください。

    その後、トップカバーを閉じてください。

  • プリンターの電源をいったん切り、電源を入れ直してください。

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。