4920

Причина

Невозможно обрезать бумагу по одной из следующих причин.

• Обрезанная бумага остается в направляющей для выхода.
• В области отверстия для выхода находится посторонний предмет, блокирующий нож для обрезки.
• Бумага используется не в рекомендуемых условиях.
• Для используемой бумаги не может быть установлена функция Автоматическая обрезка (Automatic cut).

Предпринимаемые действия

• Обрезанная бумага остается в направляющей для выхода

  Следуйте инструкциям, чтобы возобновить печать.

  1. Поднимите спусковой рычаг и извлеките бумагу.
  2. Вставьте бумагу.
  3. Опустите спусковой рычаг.

  4. Если сообщение "Обнаружено незавершенное задание печати. Выполнить печать задания? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" отображается на сенсорном экране, коснитесь Да (Yes).

     Печать будет возобновлена начиная со страницы, на которой возникла ошибка.

  • Извлечение рулона из принтера
  • Извлечение рулона бумаги из блока рулона

• Посторонний предмет в области отверстия для выхода блокирует нож для обрезки

  Следуйте инструкциям, чтобы возобновить печать.

  1. Откройте верхнюю крышку и удалите посторонние предметы.

  2. Если сообщение "Обнаружено незавершенное задание печати. Выполнить печать задания? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" отображается на сенсорном экране, коснитесь Да (Yes).

     Печать будет возобновлена начиная со страницы, на которой возникла ошибка.

• Бумага используется не в рекомендуемых условиях

  Для каждого типа бумаги существуют различные рекомендуемые условия использования. Используйте бумагу в рекомендуемых условиях.

  Рекомендуемые условия использования см. в списке сведений о носителях.

  • Список сведений о бумаге

• Для используемой бумаги не может быть установлена функция Автоматическая обрезка (Automatic cut)

  Выберите для метода обрезки рулона значение Пользоват. обрезка (User cut) и обрежьте рулон с помощью инструмента для обрезки, например ножниц.

  • Указание способа обрезки для рулонов

  Типы бумаги, для которых можно использовать функцию Автоматическая обрезка (Automatic cut), см. в списке сведений о носителях.

  • Список сведений о бумаге

Если она не применима, возможно, это связано с неисправностью ножа для обрезки.

Обратитесь за помощью к своему дилеру Canon.