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原因

ロールユニットで、ロール紙がつまりました。

対処方法

ロールユニットにセットされているロール紙を手動ですべて巻き戻し、次のことを確認して、タッチスクリーンで［OK］をタップします。

• ロール紙の先端が斜めになっていたり折れていたりしないか

  先端が斜めになっていたり折れている場合は、先端部分をはさみなどでカットしてまっすぐにしてください。

• ロール紙を取り付ける向きが逆向きになっていないか

  逆向きの場合は、ロール紙を正しい向きにセットしてください。

• ロール紙の巻きに緩みがないか

  緩みがある場合は、ロール紙の緩みを取ってからセットしてください。

• ロール紙にしわやカールがないか

  しわやカールがある場合は、しわやカールを取ってからセットしてください。

給紙を続ける場合は、タッチスクリーンで［OK］をタップし、手動で給紙してください。

• ロール紙をロールユニットにセットする

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。