1300

原因

印刷中に用紙がプリンター内部でつまりました。

対処方法

以下の手順で、つまった用紙を取り除いてください。

1. リリースレバーを上げて、つまった用紙を取り除く

   • ロール紙のつまりを取り除く
   • カット紙のつまりを取り除く

2. 用紙をセットする

   • ロール紙をプリンターにセットする
   • ロール紙をロールユニットにセットする
   • カット紙をプリンターにセットする

3. タッチスクリーンに［印刷を終了していないジョブがあります このジョブを印刷しますか？］と表示された場合は、［はい］をタップする

   エラーが発生したページから、印刷が再開されます。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。