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原因

プリンターに対応していないロールユニットが取り付けられています。

対処方法

電源を切り、ロールユニットを取り外してください。

ロールユニットの型番を確認し、プリンターに対応しているロールユニットを取り付けてください。

参考

  • ロールユニットの取り付け方法については、ロールユニットに同梱されている『ロールユニット セットアップガイド』を参照してください。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。