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Causa

Impossibile ritagliare la carta per i seguenti motivi.

• La carta ritagliata resta sulla guida di uscita.
• Un oggetto estraneo accanto allo slot di uscita ostruisce la Lama di taglio.
• La carta non viene utilizzata in base alle condizioni di utilizzo consigliate.
• La carta caricata non può essere utilizzata con il Taglio automatico (Automatic cut).

Come procedere

• La carta ritagliata resta sulla guida di uscita.

  Attenersi alla procedura riportata di seguito per riprendere la stampa.

  1. Sollevare la leva di rilascio e rimuovere la carta.
  2. Caricare la carta.
  3. Abbassare la leva di rilascio.

  4. Se "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" viene visualizzato sul touchscreen, toccare Sì (Yes).

     La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

  • Rimozione del rotolo dalla stampante
  • Rimozione della carta in rotolo dall'unità rotolo

• Un oggetto estraneo accanto allo slot di uscitaostruisce la Lama di taglio

  Attenersi alla procedura riportata di seguito per riprendere la stampa.

  1. Aprire il coperchio superiore e rimuovere eventuali oggetti estranei.

  2. Se "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo? (There is a job which has not been printed yet. Do you want to print this job?)" viene visualizzato sul touchscreen, toccare Sì (Yes).

     La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

• La carta non viene utilizzata in base alle condizioni di utilizzo consigliate

  Ogni tipo di carta presenta diverse condizioni di utilizzo consigliate. Utilizzare tutti i tipi di carta in base alle condizioni di utilizzo consigliate.

  Consultare l'elenco delle informazioni sui supporti per conoscere le condizioni di utilizzo consigliate.

  • Elenco informazioni carta

• La carta caricata non può essere utilizzata con il Taglio automatico (Automatic cut).

  Impostare il metodo di taglio del rotolo di carta su Taglio manuale (User cut) e ritagliare il rotolo di carta con un attrezzo da taglio, ad esempio le forbici.

  • Specifica del metodo di taglio per i rotoli

  Consultare l'elenco delle informazioni sui supporti per conoscere i tipi di carta che possono essere utilizzati con il Taglio automatico (Automatic cut).

  • Elenco informazioni carta

Se il problema non si risolve, potrebbe trattarsi di un malfunzionamento della Lama di taglio.

Rivolgersi al rivenditore Canon per assistenza.