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Causa

Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante non è uguale a quello caricato nella stampante.

Come procedere

Toccare OK sul touchscreen per accedere alla schermata successiva.

Verificare il tipo e il formato del supporto visualizzati, quindi toccare OK.

  • Modifica delle impostazioni di stampa del driver della stampante

    Attenersi ai seguenti passaggi per far sì che il tipo di formato impostato nel driver della stampante corrisponda a quello specificato per la stampante.

    1. Toccare Annulla (Cancel) sul touchscreen per interrompere la stampa.
    2. Cambiare il tipo di supporto nelle impostazioni del driver della stampante con quello caricato nella stampante, quindi riprovare.

  • Sostituzione della carta

    Attenersi ai seguenti passaggi per far sì che il tipo di formato impostato nel driver della stampante corrisponda a quello specificato per la stampante.

    1. Toccare Sostituire la carta e stampare (Replace the paper and print) sul touchscreen per interrompere la stampa.

    2. Caricare la carta con il tipo di supporto impostato nel driver della stampante e riprovare.

  • Stampare senza modifiche

    Per continuare a stampare, toccare Stampare con la carta caricata. (Print with the loaded paper.) sul touchscreen.

    Si noti tuttavia che questo errore può causare inceppamenti della carta e influire sulla qualità della stampa.