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Cause

La Bobine réceptrice de support ne parvient pas à rouler le papier pour l'une des raisons suivantes.

• Un bourrage de papier s'est produit et le rouleau ne peut pas être rembobiné.
• La Bobine réceptrice de support n'a pas fonctionné correctement.

Que dois-je faire ?

• La capacité autorisée du dispositif de tension est dépassée

  Retirez le papier du dispositif de tension.

  Touchez OK sur l'écran tactile pour ignorer l'erreur.

  Remarque

  • Vous pouvez enrouler le papier jusqu'à ce que le diamètre extérieur du papier enroulé soit identique à celui du tube à papier.

• Le papier est coincé ou n'a pas pu être roulé

  Retirez le papier de la Bobine réceptrice de support.

  Touchez OK sur l'écran tactile pour ignorer l'erreur.

• Dysfonctionnement de la Bobine réceptrice de support

  Contactez votre revendeur Canon si vous avez besoin d'aide.

Important

• L'impression va s'interrompre en cas d'erreur avec la Bobine réceptrice de support. Si vous ne souhaitez pas interrompre l'impression, réglez Ignorer les erreurs de saisie sur Activé. Cependant, notez que cette erreur peut entraîner des bourrages de papier et affecter la qualité de l'impression.