La carta viene sfregata contro la testina di stampa

  1. Controllo 1 

    Il tipo di supporto specificato nel driver della stampante è uguale a quello caricato nella stampante?

    Caricare carta dello stesso tipo specificato nel driver della stampante.

     Caricamento del rotolo superiore sulla stampante

     Caricamento di fogli nella stampante

    Attenersi ai seguenti passaggi per far sì che il tipo di supporto impostato nel driver della stampante corrisponda a quello caricato nella stampante.

    1. Per interrompere la stampa, premere il pulsante Stop.

    2. Cambiare il tipo di carta nel driver della stampante e provare nuovamente a stampare.

  2. Controllo 2 

    La carta è caricata correttamente?

    Se non caricata correttamente, la carta potrebbe deformarsi e strusciare contro la testina di stampa.

    Ricaricare la carta.

     Caricamento del rotolo superiore sulla stampante

     Caricamento di fogli nella stampante

  3. Controllo 3 

    L'altezza della testina di stampa è impostata su un valore troppo basso?

    Impostare Spessore carta (altezza testina) nel menu del touchscreen su Auto.

     Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate

  4. Controllo 4 

    La carta è spessa, si arriccia facilmente o tende a deformarsi dopo l'assorbimento dell'inchiostro?

    Se si utilizza un materiale di stampa cartaceo, ad esempio della Carta patinata pesante, impostare Potenza vuoto unità di trasporto nel menu del touchscreen su Medio-forte oppure su Forte. Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) nel menu del touchscreen.

     Regolazione dell'intensità di aspirazione

     Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate

    Se si utilizza un materiale di stampa con pellicola, ad esempio della carta per lucidi CAD, impostare Potenza vuoto unità di trasporto nel menu del touchscreen su Standard, Medio-forte oppure Forte. Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) nel menu del touchscreen.

     Regolazione dell'intensità di aspirazione

     Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate

    Se si utilizza una carta con spessore inferiore a 0,1 mm (0,004"), impostare Potenza vuoto unità di trasporto nel menu del touchscreen su Debole. Se il problema non viene risolto, aumentare l'impostazione Spessore carta (altezza testina) nel menu del touchscreen.

     Regolazione dell'intensità di aspirazione

     Risoluzione dei problemi di abrasioni sulla carta e immagini sfocate

  5. Controllo 5 

    Durante il caricamento della carta nella stampante, il supporto caricato è dello stesso tipo di quello selezionato sul touchscreen?

    Selezionare il tipo di supporto corretto nel menu del touchscreen quando si carica la carta nella stampante.

     Caricamento del rotolo superiore sulla stampante

     Caricamento di fogli nella stampante

  6. Controllo 6 

    La carta presenta una forte arricciatura sul bordo frontale oppure è deformata?

    Impostare Modalità taglio nel menu del touchscreen su Taglio manuale e impostare il rilevamento del bordo iniziale su Non rilevare.

    Per rilevare la quantità di rotolo di carta rimanente in questa situazione, impostare Gestisci quant. rotolo rimanente su DISATTIVATO prima di caricare il rotolo di carta, quindi impostare nuovamente Gestisci quant. rotolo rimanente su ATTIVATO dopo averlo caricato.

     Specifica del metodo di taglio per i rotoli

     Informazioni sulla quantità di carta in rotolo residua