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원인

페이지 크기 설정과 로드된 용지의 크기가 일치하지 않습니다.

해결 방법

프린터의 OK 버튼을 눌러 에러를 해제하십시오.

아래의 해당 조치를 취하십시오.

• Windows의 경우:

  프린터 드라이버의 페이지 설정(Page Setup) 시트에서 페이지 크기(Page Size) 설정을 확인하고 해당 설정과 같은 크기의 용지를 로드한 다음 다시 인쇄해 보십시오.

  설정과 같은 크기의 용지를 로드한 경우에도 이 에러가 발생하는 경우, 프린터 드라이버를 사용하여 프린터가 용지 너비를 감지할 수 없도록 설정하십시오.

  프린터가 용지 너비를 감지할 수 없도록 설정하려면 프린터 드라이버 설정 창을 열고 유지 관리(Maintenance) 시트 아래의 사용자 정의 설정(Custom Settings)에서 컴퓨터에서 인쇄 시 용지 너비 감지 사용 안 함(Disable paper width detection when printing from computer) 확인란을 선택한 다음 확인(OK)을 클릭하십시오.

  * 인쇄가 완료되면 컴퓨터에서 인쇄 시 용지 너비 감지 사용 안 함(Disable paper width detection when printing from computer) 확인란의 선택을 취소한 다음 확인(OK)을 클릭하십시오.

• Mac OS의 경우:

  페이지 설정 대화 상자의 용지 크기(Paper Size) 설정을 확인하고 해당 설정과 같은 크기의 용지를 로드한 다음 다시 인쇄해 보십시오.

  설정과 같은 크기의 용지를 로드한 경우에도 이 에러가 발생하는 경우, Canon IJ Printer Utility를 사용하여 프린터에서 용지 너비를 감지하지 않도록 설정하십시오.

  프린터에서 용지 너비를 감지하지 않도록 설정하려면 Canon IJ Printer Utility를 열고 팝업 메뉴에서 사용자 정의 설정(Custom Settings)을 선택하고 컴퓨터에서 인쇄 시 용지 너비 감지 사용 안 함(Disable paper width detection when printing from computer) 확인란을 선택한 다음 적용(Apply)을 클릭하십시오.

  * 인쇄가 완료되면 컴퓨터에서 인쇄 시 용지 너비 감지 사용 안 함(Disable paper width detection when printing from computer) 확인란의 선택을 취소한 다음 적용(Apply)을 클릭하십시오.