omitir e ir al texto principal

Atascos de papel

Cuando ocurren atascos de papel, se muestra automáticamente un mensaje de solución de problemas. Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje.

Vea la película

  • Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del ordenador:

    • Para Windows:

      Imagen: pantalla de mensaje de error
    • Para Mac OS:

      Imagen: pantalla de mensaje de error

      * Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía.

  • Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la LCD:

    Imagen: pantalla LCD

Para extraer el papel atascado, consulte Lista de códigos de asistencia en caso de error (Atascos de papel).

Nota

  • También puede buscar los detalles sobre cómo solucionar los errores que se indican en el código de asistencia que se muestra.

    Búsqueda