Se produce un error
Cuando se produzca un error durante la impresión, como que la impresora se quede sin papel o que el papel se atasque, aparecerá automáticamente un mensaje para solucionar el problema. Tome las medidas adecuadas que se describan en el mensaje.
Si se produce un error, aparece un código de asistencia (número de error) en la pantalla LCD o en la del ordenador.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla del ordenador:
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Para Windows:
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Para Mac OS:
* Según el sistema operativo que se utilice, la pantalla varía.
Si aparece un código de asistencia y un mensaje en la pantalla LCD:
Para obtener información sobre la resolución de errores con códigos de asistencia, consulte Lista de códigos de asistencia para errores.
Nota
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También puede buscar los detalles sobre cómo solucionar los errores que se indican en el código de asistencia que se muestra.
Para solucionar errores sin códigos de asistencia, consulte Aparece un mensaje.
