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原因

ロール紙2(下段)で印刷しようとしましたが、プリンターの下段にオプションのロールユニットが取り付けられていません。

対処方法

以下の手順で、ロールユニットが正しく取り付けられていることを確認してください。

  1. タッチスクリーンで[OK]をタップして印刷を中止する
  2. 電源を切り、ロールユニットが正しく取り付けられているか確認する

参考

  • ロールユニットの取り付け方法については、ロールユニットに同梱されている『ロールユニット セットアップガイド』を参照してください。
  • ロールユニットの接続ケーブルが奥までしっかり差し込まれているか確認してください。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。