以下の原因が考えられます。
下段ロール紙を使用中に、上段ロール紙を使用する印刷ジョブを受信しました。
上段ロール紙を使用中に、下段ロール紙を使用する印刷ジョブを受信しました。
タッチスクリーンで[OK]をタップしてエラーを解除してください。
印刷物を退避してから印刷をやり直してください。