Risoluzione dei problemi

Il software non funziona su macOS 15 o versione successiva

Desidero creare facilmente striscioni verticali od orizzontali.

La stampante supporta un sistema con serbatoio d'inchiostro secondario?

Desidero sapere come fare per configurare il taglio del rotolo.

Desidero configurare il rotolo in modo che venga tagliato automaticamente dopo aver atteso l'asciugatura dell'inchiostro.

Desidero eseguire la stampa senza bordi

Desidero conoscere i tipi di carta che si possono utilizzare con questa stampante.

Il tipo di carta che desidero stampare non è visualizzato sul touchscreen.

In cosa consiste la calibrazione del colore?

È possibile eseguire la stampa fronte/retro?

Desidero eseguire la stampa di un ingrandimento.

Problemi relativi alla carta

• Rimozione di carta in rotolo inceppata

• Rimozione di un foglio inceppato

• Non è possibile inserire la carta in rotolo nella Fessura di alimentazione della carta

• La carta non può avanzare automaticamente

• Impossibile caricare fogli

• La carta tagliata non è dritta

• La carta non è tagliata

• Impossibile rilevare il formato della pellicola trasparente

• I margini sono ampi

• Quando si esegue la stampa su carta in rotoli sottile, la superficie stampata si graffia

La stampa non si avvia

• La spia Data (Dati) sul Pannello di controllo non si accende

• La stampante non risponde anche se vengono inviati lavori di stampa

• Viene visualizzato "Iniezione inchiostro"

• Viene visualizzato "Agitazione dell'inchiostro"

La stampante smette di funzionare durante un lavoro di stampa

• La stampa si arresta e viene visualizzato un messaggio di errore

• La stampante espelle carta in bianco senza effettuare la stampa

Problemi con la qualità di stampa

• La stampa è sbiadita.

• La carta viene sfregata contro la testina di stampa

• I bordi della carta sono sporchi

• La superficie della carta è sporca

• Il retro della carta è sporco

• Subito dopo la stampa senza bordo, il bordo finale risulta sporco durante la stampa normale

• I colori stampati non sono accurati

• Appaiono bande di vari colori

• I colori delle immagini stampate non sono uniformi

• I bordi delle immagini risultano sfocati o sono presenti striature bianche

• Il contrasto diventa irregolare durante il processo di stampa

• La lunghezza delle immagini stampate non è corretta nella direzione di alimentazione

• Le immagini vengono stampate deformate

• I documenti stampati sono monocromatici

• Spessore delle linee non uniforme

• Linee o colori non sono correttamente allineati

• Compaiono bordi nella stampa senza bordo

Impossibile stampare sulla rete

• Impossibile connettere la stampante alla rete

• Impossibile stampare sulla rete TCP/IP

• Impossibile stampare sulle reti Bonjour

Impossibile trovare la stampante in una rete

• Impossibile trovare la stampante nella schermata Verifica impostazioni stampante (Windows)

• Impossibile andare oltre la schermata Connessione stampante/Collega cavo

• Ricerca della stampante per IP o nome host durante l'impostazione

Problemi di installazione

• Rimozione del software della stampante

Altri problemi

• La stampante non procede con la stampa

• La stampante richiede tempo per avviarsi

• Se la stampante emette uno strano suono

• I messaggi che invitano a verificare la cartuccia di manutenzione non vengono cancellati

• La stampante consuma molto inchiostro

• Le pagine stampate non vengono raccolte correttamente nel raccoglitore

• Il raccoglitore ondeggia

• Se è impostato Pretaglio bordo, la carta tagliata viene prelevata nell'unità rotolo

• Rilevazione del livello d'inchiostro

Elenco dei codici supporto per errore