Los documentos se imprimen en blanco y negro
- Comprobación 1
¿Se ha establecido el Modo color en Monocromático, o el Objetivo de impresión en Monocromático (Foto) en un controlador de la impresora de Windows?
En las Configuraciones avanzadas del controlador de impresora, especifique Color en Modo color e intente imprimir de nuevo.
- Comprobación 2
¿Se ha seleccionado Impr. foto en blanco y negro en un controlador de la impresora de Mac OS?
Desmarque la opción Impr. foto en blanco y negro en las opciones de Calidad y soporte del controlador de la impresora e imprima de nuevo.
- Comprobación 3
El inyector del cabezal de impresión puede estar obstruido
Imprima un patrón de prueba para comprobar las boquillas de tinta de colores y observe si están obstruidas.
