El papel roza contra el Cabezal de impresión

  1. Comprobación 1 

    ¿Es el tipo de papel especificado en el controlador de la impresora el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora?

    Cargue papel del mismo tipo especificado en el controlador de la impresora.

     Carga del rollo superior en la impresora

     Cómo cargar hojas en la impresora

    Siga los pasos que se indican a continuación para hacer coincidir el tipo de papel del controlador de la impresora y el tipo de papel cargado en la impresora.

    1. Para detener la impresión, pulse el botón Parar.

    2. Cambie el tipo de papel en el controlador de impresora e intente imprimir de nuevo.

  2. Comprobación 2 

    ¿Se ha cargado el papel correctamente?

    Si no se ha cargado correctamente, el papel puede doblarse y rozar contra el cabezal de impresión.

    Vuelva a cargar el papel.

     Carga del rollo superior en la impresora

     Cómo cargar hojas en la impresora

  3. Comprobación 3 

    ¿Se ha establecido la altura del cabezal de impresión demasiado baja?

    Configure el Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil en Automático.

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

  4. Comprobación 4 

    ¿Es el papel grueso o de un tipo que se arrugue fácilmente o tiene tendencia a ondularse una vez absorbe la tinta?

    Si se utiliza un material de impresión basado en papel como el Papel revestido grueso, configure la opción Intens. vacío unidad transporte en el menú de la pantalla táctil en Media-alta o Alta. Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil.

     Ajuste de la intensidad de la aspiradora

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

    Si se utiliza un material de impresión tipo película como el papel dibujo CAD, configure la opción Intens. vacío unidad transporte en el menú de la pantalla táctil en Estándar, Media-alta o Alta. Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil.

     Ajuste de la intensidad de la aspiradora

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

    Si utiliza un papel de un grosor inferior a 0,1 mm (0,004 pulgadas), configure Intens. vacío unidad transporte en el menú de la pantalla táctil en Débil. Si esto no resuelve el problema, aumente la configuración del Grosor del papel (altura cabezal) en el menú de la pantalla táctil.

     Ajuste de la intensidad de la aspiradora

     Solución de problemas de abrasión del papel e imágenes poco nítidas

  5. Comprobación 5 

    Al cargar el papel en la impresora, ¿es el papel cargado el mismo que el tipo de papel seleccionado en la pantalla táctil?

    Seleccione el tipo de papel correcto en el menú de la pantalla táctil al cargar el papel en la impresora.

     Carga del rollo superior en la impresora

     Cómo cargar hojas en la impresora

  6. Comprobación 6 

    ¿Tiene el papel una gran ondulación en el borde frontal o está doblado?

    Configure el Modo de corte en el menú de la pantalla táctil en Corte manual y configure la detección del borde inicial en No detectar.

    Para conocer la cantidad de rollos de papel que queda en esta situación, configure Gestionar cantidad rollos restant. en OFF antes de cargar el rollo de papel y, a continuación, configure Gestionar cantidad rollos restant. de nuevo en ON una vez se haya cargado el rollo de papel.

     Especificar el método de corte para rollos

     Seguir la pista de la cantidad de rollo de papel que queda