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Causa

El tipo de papel especificado en el controlador de la impresora no es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora.

Qué hacer

  • Cambio de la configuración de impresión del controlador de la impresora

    Siga los pasos que se indican a continuación para hacer coincidir el tipo de papel del controlador de la impresora y el tipo de papel especificado para la impresora.

    1. Puntee Cancelar en la pantalla táctil para detener la impresión.

    2. Cambie el tipo de papel establecido en la configuración del controlador de la impresora al tipo de papel cargado en la impresora e inténtelo de nuevo a continuación.

  • Sustitución del papel

    Siga los pasos que se indican a continuación para hacer coincidir el tipo de papel del controlador de la impresora y el tipo de papel especificado para la impresora.

    1. Puntee Cancelar en la pantalla táctil para detener la impresión.

    2. Cargue la impresora con el tipo de papel establecido en el controlador de la impresora y, a continuación, inténtelo de nuevo.

       Cargar rollos e imprimir en ellos

       Cargar hojas e imprimir en ellas

  • Impresión sin cambios

    Para seguir imprimiendo, puntee Imprimir con papel cargado. en la pantalla táctil.

    Observe, no obstante, que este error puede causar atascos de papel y afectar a la calidad de impresión.