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Causa

No se puede detectar el tamaño del papel debido a que el papel no se encuentra en la posición correcta o debido al hecho de haber cargado papel arrugado.

Qué hacer

Levante la palanca de liberación y vuelva a cargar el papel.

 Carga del rollo superior en la impresora

 Carga del rollo inferior en la unidad de rollo (opción)

 Cómo cargar hojas en la impresora

Si se muestra "Hay un trabajo cuya impresión no ha finalizado. ¿Desea imprimir este trabajo?" en la pantalla táctil, puntee .

La impresión se reanudará empezando por la página en la que se produjo el error.

Nota

  • Si este error aparece de nuevo incluso después de haber cargado de nuevo el rollo de papel, extraiga el soporte del rollo de la impresora, inserte el rollo de papel firmemente en el soporte del rollo hasta que llegue a tocar la brida y, a continuación, inserte el soporte del rollo en la impresora.

     Carga de rollos en el soporte del rollo

  • Este error podría aparecer también si la placa se ha ensuciado con tinta u otra sustancia o si no se ha podido detectar el tamaño de la película transparente. En este caso, abra la tapa superior y limpie toda el área de la placa.

     Limpieza del interior de la tapa superior