Die Dokumente werden monochrom gedruckt
- Test 1
Ist die Einstellung Farbmodus auf Monochrom festgelegt oder ist Druckziel in einem Windows-Druckertreiber auf Monochrom (Foto) festgelegt?
Geben Sie in den Erweiterte Einstellungen des Druckertreibers Farbe in Farbmodus an und versuchen Sie den Druck erneut.
- Test 2
Ist in einem Mac OS-Druckertreiber die Einstellung Schwarzweiß-Fotodruck ausgewählt?
Deaktivieren Sie die Einstellung Schwarzweiß-Fotodruck in den Einstellungen für Qualität und Medium des Druckertreibers und führen Sie dann den Druckvorgang erneut aus.
- Test 3
Die Düsen am Druckkopf sind möglicherweise verstopft
Drucken Sie ein Testmuster, um die Düsen zu überprüfen und festzustellen, ob diese verstopft sind.
