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Ursache
Das Papierformat wird nicht erkannt, da sich das Papier nicht in der richtigen Position befindet oder weil gewelltes Papier eingelegt wurde.
Verfahren
Heben Sie den Freigabehebel an, und legen Sie das Papier neu ein.
Einlegen der oberen Rolle in den Drucker
Einlegen der unteren Rolle in die Rolleneinheit (Option)
Einlegen von Einzelblättern in den Drucker
Wenn auf dem Touchscreen die Meldung "Ein Druckauftrag ist nicht abgeschlossen. Soll dieser Auftrag gedruckt werden?" angezeigt wird, tippen Sie auf Ja.
Der Druckvorgang wird ab der Seite neu gestartet, bei der der Fehler aufgetreten ist.
Hinweis
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Wenn diese Fehlermeldung auch nach dem erneuten Einlegen der Papierrolle wieder angezeigt wird, entfernen Sie den Rollenhalter aus dem Drucker, setzen die Papierrolle fest in den Rollenhalter ein, bis sie gegen den Flansch drückt, und setzen dann den Rollenhalter in den Drucker ein.
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Dieser Fehler tritt möglicherweise auch dann auf, wenn die Walze mit Tinte oder einer anderen Substanz verschmutzt ist oder wenn das Format von transparenter Folie nicht erkannt wurde. Öffnen Sie in diesem Fall die obere Abdeckung und reinigen Sie den gesamten Walzenbereich.