O papel encosta na cabeça de impressão

  1. Verificação 1 

    O tipo de mídia especificado no driver da impressora é igual ao tipo de mídia carregado na impressora?

    Carregue papel do mesmo tipo especificado no driver de impressora.

     Carregando o Rolo Superior na Impressora

     Carregar folhas na impressora

    Siga as etapas abaixo para corresponder o tipo de mídia no driver da impressora ao tipo de mídia carregado na impressora.

    1. Para interromper a impressão, pressione o botão Parar.

    2. Altere o tipo de papel no driver da impressora e tente imprimir novamente.

  2. Verificação 2 

    O papel foi carregado apropriadamente?

    Se não tiver sido carregado apropriadamente, o papel poderá dobrar e ser friccionado contra a cabeça de impressão.

    Recarregue o papel.

     Carregando o Rolo Superior na Impressora

     Carregar folhas na impressora

  3. Verificação 3 

    A altura da cabeça de impressão está muito baixa?

    Configure Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) no menu da tela sensível ao toque para Aut..

     Solução de Problemas de Abrasão de Papel e Imagens Desfocadas

  4. Verificação 4 

    O papel é espesso ou de um tipo que se ondula facilmente ou é propenso a dobras após absorção de tinta?

    Se utilizar material de impressão com base em papel, como Heavyweight Coated Paper, configure Intens. do vác. da unid. transp. no menu da tela sensível ao toque para Médio-forte ou Forte. Se isso não resolver o problema, aumente a configuração de Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) no menu da tela sensível ao toque.

     Ajustando a Intensidade de Aspiração

     Solução de Problemas de Abrasão de Papel e Imagens Desfocadas

    Se utilizar material de impressão com base em filme, como CAD tracing paper, configure Intens. do vác. da unid. transp. no menu da tela sensível ao toque para Padrão, Médio-forte ou Forte. Se isso não resolver o problema, aumente a configuração de Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) no menu da tela sensível ao toque.

     Ajustando a Intensidade de Aspiração

     Solução de Problemas de Abrasão de Papel e Imagens Desfocadas

    Se utilizar papel mais fino que 0,1 mm (0,004 pol.), configure Intens. do vác. da unid. transp. no menu da tela sensível ao toque para Fraco. Se isso não resolver o problema, aumente a configuração de Esp. do Papel (Alt. da Cabeça) no menu da tela sensível ao toque.

     Ajustando a Intensidade de Aspiração

     Solução de Problemas de Abrasão de Papel e Imagens Desfocadas

  5. Verificação 5 

    Ao carregar papel na impressora, a mídia carregada é igual ao tipo de mídia selecionado na tela sensível ao toque?

    Selecione o tipo de mídia correto no menu da tela sensível ao toque ao carregar papel na impressora.

     Carregando o Rolo Superior na Impressora

     Carregar folhas na impressora

  6. Verificação 6 

    O papel apresenta ondulação intensa na borda frontal ou está dobrado?

    Configure o Modo de corte no menu da tela sensível ao toque para Corte do usuário e configure a detecção de borda inicial para Não detectar.

    Para manter controle da quantidade de papel em rolo restante nessa situação, configure Gerenc. quant. de rolo restante para DESATIVADO antes de carregar o papel em rolo e configure Gerenc. quant. de rolo restante de volta para ATIVADO depois de carregar o papel em rolo.

     Especificação do Método de Corte para Rolos

     Registro da Quantidade de Papel em Rolo Restante