4911

Causa

O tipo de mídia especificado no driver da impressora não é igual ao tipo de mídia carregado na impressora.

O que Fazer

• Alteração das configurações de impressão do driver da impressora
  

  Siga as etapas abaixo para corresponder o tipo de mídia no driver da impressora ao tipo de mídia especificado para a impressora.

  1. Toque em Cancelar na tela sensível ao toque para interromper a impressão.

  2. Altere o tipo de mídia nas configurações do driver da impressora de acordo com o tipo de mídia carregado na impressora e tente novamente.

• Substituição do papel
  

  Siga as etapas abaixo para corresponder o tipo de mídia no driver da impressora ao tipo de mídia especificado para a impressora.

  1. Toque em Cancelar na tela sensível ao toque para interromper a impressão.

  2. Carregue a impressora com o tipo de mídia configurado no driver da impressora e tente novamente.

      Carregamento e Impressão em Rolos

      Carregamento e Impressão em Folhas

• Imprimir sem alterações
  

  Para continuar a impressão, toque em Imprimir com o papel colocado. na tela sensível ao toque.

  Porém, observe que esse erro pode causar obstruções do papel e afetar a qualidade da impressão.