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원인

잉크 탱크가 Canon 정품 잉크 용량이 부족한 잉크 탱크이거나 Canon 잉크 탱크 위조품일 수 있습니다.

해결 방법

인쇄하려면 잉크 탱크를 교체하거나 잉크 잔량 감지 기능을 해제해야 합니다.

잉크 잔량 감지 기능을 해제하려면 프린터의 중지(Stop) 버튼을 5초 이상 눌렀다가 놓으십시오.

이 조작으로 잉크 잔량 감지 기능을 해제했다는 것이 기억됩니다. 잉크를 다 쓴 상태에서 계속 인쇄하거나 리필 잉크 탱크 사용으로 인해 발생하는 고장 또는 문제에 대하여 Canon은 그 어떠한 책임도 지지 않는다는 점에 주의하십시오.

참고

  • 잉크 잔량을 감지하는 기능을 해제한 경우, 현재 잉크량을 확인하면 잉크 탱크가 회색으로 LCD에 표시됩니다.

위조 잉크 탱크를 신고하려면 다음 링크에서 Canon 웹 사이트에 액세스하십시오.

 위조품 신고