プリントヘッドが用紙にこすれる
- チェック1
プリンタードライバーで指定した用紙の種類と、プリンターにセットした用紙の種類を合わせていますか
プリンタードライバーで指定した用紙の種類に合った用紙をプリンターにセットします。
プリンタードライバーの用紙の種類を、プリンターにセットした用紙の種類に合わせる場合は、以下の手順で行います。
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ストップボタンを押して、印刷を中止します。
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プリンタードライバーで用紙の種類を設定し直し、印刷します。
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- チェック2
用紙を正しくセットしていますか
用紙が正しくセットされていないと用紙が波打ち、プリントヘッドとこすれる場合があります。
用紙をセットし直してください。
- チェック3
プリントヘッドの高さが低く設定されていませんか
タッチスクリーンのメニューで［紙の厚さ（ヘッドの高さ）］を［自動］に設定します。
- チェック4
厚い用紙や、インクを吸収するとカールしたり波打ちが起こりやすい用紙に印刷していませんか
厚口コート紙のように紙ベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで［搬送部の吸着力］を［やや強い］または［強い］に設定します。 それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで［紙の厚さ（ヘッドの高さ）］を現在の設定値より高く設定します。
トレーシングペーパー(CAD)のようにフィルムベースの用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで［搬送部の吸着力］を［標準］、［やや強い］、または［強い］に設定します。 それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで［紙の厚さ（ヘッドの高さ）］を現在の設定値より高く設定します。
厚さが0.1 mm以下の薄い用紙の場合は、タッチスクリーンのメニューで［搬送部の吸着力］を［弱い］に設定します。 それでもこすれる場合は、タッチスクリーンのメニューで［紙の厚さ（ヘッドの高さ）］を現在の設定値より高く設定します。
- チェック5
プリンターに用紙をセットするときに、実際にセットした用紙と、タッチスクリーンで選択した用紙の種類を合わせていますか
用紙をプリンターにセットするときに、タッチスクリーンのメニューから正しい用紙種類を選択します。
- チェック6
用紙先端のカールが強い、または波打っている用紙を使用していませんか
タッチスクリーンのメニューで［カットモード］を［ユーザーカット］に設定し、用紙先端検知を［検知しない］に設定してください。
この場合、ロール紙の残量を管理する場合は、ロール紙をセットする前に、［ロール紙残量管理］を［しない］に設定し、ロール紙をセットしてから［ロール紙残量管理］を［する］に設定しなおしてください。
