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Causa

Impossibile ritagliare la carta per i seguenti motivi.

• La carta ritagliata resta sulla guida di uscita.

• Un oggetto estraneo accanto allo slot di uscita ostruisce la Lama di taglio.

• La carta non viene utilizzata in base alle condizioni di utilizzo consigliate.

• La carta caricata non può essere utilizzata con il Taglio automatico.

Come procedere

• La carta ritagliata resta sulla guida di uscita
  

  Attenersi alla procedura riportata di seguito per riprendere la stampa.

  1. Sollevare la leva di rilascio e rimuovere la carta.

  2. Caricare la carta.

  3. Abbassare la leva di rilascio.

  4. Se viene visualizzato il messaggio "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo?" sul touchscreen, toccare Sì.

     La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

      Caricamento del rotolo superiore sulla stampante

• Un oggetto estraneo accanto allo slot di uscita ostruisce la Lama di taglio
  

  Attenersi alla procedura riportata di seguito per riprendere la stampa.

  1. Aprire il coperchio superiore e rimuovere eventuali oggetti estranei.

  2. Se viene visualizzato il messaggio "La stampa di un processo non è completa. Stampare questo processo?" sul touchscreen, toccare Sì.

     La stampa riprenderà dalla pagina in cui si è verificato l'errore.

• La carta non viene utilizzata in base alle condizioni di utilizzo consigliate
  

  Ogni tipo di carta presenta diverse condizioni di utilizzo consigliate. Utilizzare tutti i tipi di carta in base alle condizioni di utilizzo consigliate.

  Consultare l'elenco delle informazioni sui supporti per conoscere le condizioni di utilizzo consigliate.

   Elenco informazioni carta

• La carta caricata non può essere utilizzata con il Taglio automatico
  

  Impostare il metodo di taglio del rotolo di carta su Taglio manuale e ritagliare il rotolo di carta con un attrezzo da taglio, ad esempio le forbici.

   Specifica del metodo di taglio per i rotoli

  Consultare l'elenco delle informazioni sui supporti per conoscere i tipi di carta che possono essere utilizzati con il Taglio automatico.

   Elenco informazioni carta

Se il problema non si risolve, potrebbe trattarsi di un malfunzionamento della Lama di taglio.

Rivolgersi al rivenditore Canon per assistenza.