перейти до основного тексту

5100

Причина

Сталася помилка друку.

Способи вирішення проблем

Якщо виконується друк, натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати друк, а потім вимкніть принтер.

Перевірте наведене нижче:

  • Переконайтеся, що руху тримача друкуючої головки не перешкоджає захисне пакування тримача друкуючої головки, зім'ятий папір тощо.

    Видаліть предмети, які перешкоджають руху.

    Важливо

    • Під час усунення предметів, які перешкоджають руху тримача друкуючої головки, намагайтеся не торкнутися прозорої плівки (A) чи білого ремінця (B).

      Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.

  • Перевірте, чи встановлено чорнильниці належним чином.

    Вставте чорнильниці до фіксації з клацанням.

Знову ввімкніть принтер.

Якщо помилка знову з’явилася, можливо, принтер несправний. Зверніться в сервісний центр Canon.