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Causa

A cabeça de impressão pode não estar instalada corretamente ou pode estar danificada.

O que Fazer

Execute as ações correspondentes abaixo.

• Instale a Cabeça de Impressão.

  Se a cabeça de impressão já estiver instalada, remova-a e reinstale-a. Depois, feche a tampa superior.

  Desligue a impressora e ligue-a novamente.

• Desligue a impressora e ligue-a novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.