naar hoofdtekst gaan

1401

Oorzaak

Mogelijk is de printkop niet goed geïnstalleerd of is deze beschadigd.

Wat te doen

Neem de juiste actie zoals hieronder wordt beschreven.

  • Installeer de printkop.

    Als de printkop al is geïnstalleerd, verwijdert u deze en installeert u deze opnieuw. Sluit vervolgens de bovenklep.

    Schakel de printer uit en weer in.

  • Schakel de printer uit en weer in.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.