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Causa

Es posible que el cabezal de impresión no esté instalado correctamente.

Qué hacer

De las siguientes acciones, aplique la que corresponda.

• Instale el cabezal de impresión.

  Si el cabezal de impresión ya está instalado, retírelo y vuelva a instalarlo. A continuación, cierre la tapa superior.

  Apague la impresora y vuelva a encenderla.

• Apague la impresora y vuelva a encenderla.

Si con este procedimiento no consigue resolver el problema, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.