5100

Ursache

Es ist ein Druckerfehler aufgetreten.

Verfahren

Wenn Sie drucken, drücken Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker, um den Druckvorgang abzubrechen. Schalten Sie dann den Drucker aus.

Prüfen Sie die folgenden Punkte:

• Stellen Sie sicher, dass die Bewegung des Druckkopfhalters nicht durch das Schutzmaterial zur Sicherung des Druckkopfhalters, gestautes Papier, usw. behindert wird

  Entfernen Sie alle Hindernisse.

  Wichtig

  • Wenn Sie ein Hindernis für die Bewegung der Druckkopfhalter entfernen, achten Sie darauf, dass Sie nicht den transparenten Film (A) oder das weiße Band (B) berühren.

    

    Der Drucker kann beschädigt werden, wenn Sie dieses Teil durch Papier- oder Handberührungen verunreinigen oder zerkratzen.

• Stellen Sie sicher, dass die Tintenbehälter ordnungsgemäß installiert sind.

  Drücken Sie auf die Tintenbehälter nach unten, bis sie einrasten.

Schalten Sie den Drucker wieder ein.

Wenn der Fehler erneut auftritt, ist möglicherweise der Drucker beschädigt. Wenden Sie sich an ein Kundenservicecenter von Canon.