5100

السبب

حدوث خطأ في الطابعة.

ما يلزم إجراؤه

إذا كنت تقوم بالطباعة، فاضغط على الزر إيقاف (Stop) في الطابعة لإلغاء الطباعة، ثم قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

تحقق مما يأتي:

• تأكد من عدم إعاقة المواد الواقية التي تُثبت حامل رأس الطباعة أو الورق المحشور وغيرهما لحركة حامل رأس الطباعة.

  أزل أي عائق.

  مهم

  • عند إزالة الجسم الذي يعوق حركة حامل رأس الطباعة، احرص على عدم لمس الفيلم الشفاف (A) أو السير الأبيض (B).

    

    إذا قمت بتلطيخ هذا الجزء أو خدشه عن طريق لمسه بالورق أو بيدك، فقد يتسبب ذلك في تلف الطابعة.

• تأكد من تركيب خزانات الحبر بشكلٍ صحيح.

  اضغط على خزانات الحبر حتى تسمع صوت طقطقة وتستقر في مكانها.

ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة.

إذا ظهر الخطأ مرة أخرى، فقد تكون الطابعة تالفة. اتصل بمركز خدمة عملاء Canon.