3306

السبب

يتعذر التعرف على معلومات الوسائط بسبب تلف معلومات وسائط الطابعة.

ما يلزم إجراؤه

ابدأ Media Configuration Tool، ثم استرد معلومات الوسائط.

• دليل Media Configuration Tool

لتعيين Media Configuration Tool إلى وضع الاسترداد، افتح Media Configuration Tool، وحدد هذا الجهاز ثم انقر فوق OK.

حدد ملف النسخ الاحتياطي لمعلومات الوسائط وقم بتحميله.

إذا لم يكن لديك ملف النسخ الاحتياطي لمعلومات الوسائط، فاتصل بأقرب مركز خدمة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.