перейти до основного тексту

Якщо папір невеликого формату зім'явся всередині принтера

Важливо

  • Не завантажуйте папір невеликого формату, наприклад папір завбільшки з 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm), в альбомній орієнтації. Це може спричинити зминання паперу.

  • Не можна друкувати на папері, розмір якого менший, ніж мінімальний.

Якщо всередині принтера зім'явся папір невеликого формату, витягніть папір, як описано нижче.

  1. Завантажте один аркуш паперу завбільшки з понад 10x15 см 4x6 дюймів (4"x6" 10x15cm) у верхній подавач у портретній орієнтації.

    Вирівняйте напрямники для паперу верхнього подавача з обох країв паперу.

    Не завантажуйте папір невеликого формату в альбомній орієнтації.

    Закрийте кришку отвору подавання.

  2. Вимкніть принтер.

  3. Увімкніть принтер.

    Завантажений папір подається й виводиться, виштовхуючи зім'ятий папір.

Якщо не вдалося витягти зім'ятий папір навіть за допомогою запропонованих вище дій, спробуйте виконати процедуру нижче.

  1. Виконайте очищення роликів подавання паперу лотка ручного подавання.

    Зім'ятий папір виводиться разом із папером, що використовується для очищення роликів подавання паперу.

    Усі завдання в черзі друку скасовано. Повторіть друк.

    Примітка

    • Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно.

      Якщо в разі відновлення друку після видалення всього зім’ятого паперу на РК-дисплеї принтера або на екрані комп’ютера відображається повідомлення про зім’ятий папір, можливо, в принтері ще залишилося трохи паперу. Ще раз перевірте, щоб у принтері не залишилося решток паперу.

Якщо не вдалося вирішити проблему навіть після повторного виконання запропонованих вище дій, зверніться в найближчий сервісний центр Canon, щоб замовити ремонт.