перейти до основного тексту

2500

Причина

Наведена нижче проблема, можливо, виникла через помилку автоматичного вирівнювання друкуючої головки.

  • Сопла друкуючої головки закупорені.
  • Завантажено папір, не призначений для вирівнювання друкуючої головки.
  • Отвір виведення паперу перебуває під дією джерела яскравого світла.

Способи вирішення проблем

Натисніть на принтері кнопку OK, щоб скасувати помилку, а потім виконайте відповідну дію з наведених нижче.

  • Щоб перевірити стан друкуючої головки, надрукуйте шаблон для перевірки сопел.

  • Завантажте два аркуші паперу формату A4/Letter.

    Важливо

    • Високопроникний папір, наприклад плівка з підсвічуванням, не призначено для автоматичного вирівнювання друкуючої головки. Завантажте поширеніший папір, який має нижчу проникність.
  • Змініть умови експлуатації та/або розміщення принтера так, щоб отвір виведення паперу не перебував під дією яскравого проміння.

Після цього виконайте автоматичне вирівнювання друкуючої головки ще раз.

Примітка

  • Якщо використовується лоток ручного подавання, завантажте другий аркуш після завершення друку першого аркуша.

Якщо ця помилка виникне знову, натисніть кнопку OK на принтері, щоб скасувати помилку, і вирівняйте друкуючу головку вручну.