перейти до основного тексту

2103

Причина

Принтеру не вдається визначити розмір паперу.

Способи вирішення проблем

Натисніть кнопку OK на принтері, щоб скасувати помилку, і повторіть спробу друку.

Якщо ця помилка виникає знову, вимкніть функцію визначення ширини паперу на принтері.

Примітка

  • Залежно від типу паперу принтер може не визначати його ширину.
  • Якщо верхню кришку відкрито під час друку, принтер може не визначати ширину паперу.
  • Якщо ви заборонили визначати ширину паперу, після завершення друку відновіть попереднє значення цього параметра.

Щоб друкувати у Windows із використанням драйвера принтера:

Вимкніть функцію визначення ширини паперу на принтері за допомогою Canon IJ Printer Assistant Tool.

Щоб друкувати у macOS із використанням драйвера принтера:

Вимкніть функцію визначення ширини паперу на принтері за допомогою Canon IJ Printer Utility2.

Щоб друкувати іншими способами:

Щоб вимкнути функцію визначення ширини паперу, клацніть Різні параметри (Various settings) на головному екрані принтера, послідовно виберіть пункти Параметри пристрою (Printer settings), Параметри, пов'яз. з папером (Paper-related settings), Додаткові параметри паперу (Advanced paper settings), виберіть тип паперу, а потім установіть для параметра Визначати ширину паперу (Detect paper width) значення ВИМК. (OFF).