1300

Причина

Зминання паперу в отворі виведення паперу/верхньому подавачі/лотку ручного подавання.

Способи вирішення проблем

Витягніть зім'ятий папір із відповідного джерела подавання.

Дивитися відеоролик (Якщо в отворі виведення паперу видно зім’ятий папір)

Дивитися відеоролик (Якщо зім'ятий папір видно у верхньому подавачі)

Дивитися відеоролик (Якщо зім'ятий папір видно в лотку ручного подавання)

Якщо зім'явся папір, завантажений у верхній подавач:

Повільно витягніть папір з отвору виведення паперу або верхнього подавача (залежно від того, звідки це простіше зробити).

Тримаючи папір обома руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

Примітка
- Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть принтер, не витягуючи папір із надмірною силою. Папір може вийти автоматично.
- Якщо під час друку зім’явся папір і потрібно вимкнути принтер, щоб його витягти, натисніть кнопку Стоп (Stop) на принтері, щоб зупинити друк, перш ніж вимикати принтер.
- Якщо зім'ятий папір розірвався та витягнути його з отвору виведення паперу або верхнього подавача не вдається, вийміть папір ізсередини принтера.
  - Папір зім’явся всередині принтера
Завантажте папір повторно та натисніть кнопку OK на принтері.

Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

Якщо принтер було вимкнено в кроці 1, дані друку, надіслані на принтер, буде стерто. Повторіть друк.

Примітка
- Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно. Крім того, переконайтеся, що папір у верхньому подавачі не спирається на стіну або інші перешкоди. Якщо папір торкається стіни, це може перешкоджати його правильному подаванню в принтер.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, які містять графіку або фотографії. Аркуш формату A5 може скрутитися та застрягти на виході з принтера.

Якщо після виконання наведених вище заходів проблему не вирішено, зверніться до найближчого сервісного центру Canon щодо ремонту.

Якщо зім’явся папір, завантажений у лоток ручного подавання:

Натисніть кнопку Усунення зминання паперу (Paper Jam Clearing) і встановіть лоток ручного подавання в положення для усунення зминання паперу.
Повільно витягніть папір з отвору виведення паперу або лотка ручного подавання (залежно від того, звідки це простіше зробити).

Тримаючи папір обома руками, повільно потягніть його, щоб він не розірвався.

Примітка
- Якщо вийняти папір не вдається, знову ввімкніть принтер, не витягуючи папір із надмірною силою. Папір може вийти автоматично.
- Якщо під час друку зім’явся папір і потрібно вимкнути принтер, щоб його витягти, натисніть кнопку Стоп (Stop) на принтері, щоб зупинити друк, перш ніж вимикати принтер.
- Якщо папір розірвався та витягнути зім’ятий папір з отвору виведення паперу або лотка ручного подавання не вдається, видаліть папір ізсередини принтера.
  - Папір зім’явся всередині принтера
Поверніть лоток ручного подавання в початкове положення.
Завантажте папір повторно та натисніть кнопку OK на принтері.

Принтер відновить друк. Якщо через зминання паперу потрібна сторінка не надрукувалася належним чином, виконайте друк повторно.

Якщо вимкнути принтер під час виконання кроку 2, дані друку, надіслані на принтер, зітруться. Повторіть друк.

Примітка
- Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно. Крім того, переконайтеся, що папір у верхньому подавачі не спирається на стіну або інші перешкоди. Якщо папір торкається стіни, це може перешкоджати його правильному подаванню в принтер.