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原因

由於印表機的媒體資訊損壞，所以無法正確識別。

應對措施

啟動Media Configuration Tool並恢復印表機的媒體資訊。

• Media Configuration Tool指南

選擇所用印表機並按一下Media Configuration Tool中的OK，Media Configuration Tool將處於復原模式。

指定媒體資訊備份檔案並匯入。

如果未儲存媒體資訊備份文檔，請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。