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原因
紙張大小設定與所裝入的紙張大小不相符。
應對措施
按印表機的OK按鈕清除錯誤,然後採取以下相應措施。
使用印表機驅動程式從Windows列印時:
裝入在印表機驅動程式頁面設定(Page Setup)頁的紙張大小(Paper Size)中指定大小的紙張,然後再次嘗試列印。
如果裝入了印表機驅動程式中指定大小的紙張,但仍然發生此錯誤,請將印表機設定為不偵測紙張寬度。
要將印表機設定為不偵測紙張寬度,請開啟Canon IJ Printer Assistant Tool,在自訂設定(Custom Settings)上選擇從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disables paper width detection when printing from computer)核取方塊。
注釋
- 列印完成後,再次清除從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disables paper width detection when printing from computer)核取方塊。
使用印表機驅動程式從macOS列印時:
裝入在頁面設定對話方塊的紙張大小(Paper Size)中指定大小的紙張,然後再次嘗試列印。
如果裝入了頁面設定對話方塊中指定大小的紙張,但仍然發生此錯誤,請將印表機設定為不偵測紙張寬度。
要將印表機設定為不偵測紙張寬度,請開啟Canon IJ Printer Utility2,在快顯功能表中選擇自訂設定(Custom Settings),然後勾選從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊。
注釋
- 列印完成後,再次清除從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊。
透過其他方式列印時:
在印表機中正確註冊裝入印表機的紙張的大小和類型,然後再次嘗試列印。
如果正確註冊了紙張資訊,但仍然發生此錯誤,請將印表機設定為不偵測紙張寬度。
要設定印表機不偵測紙張寬度,請在印表機的主頁螢幕上選擇各種設定(Various settings),依次選擇裝置設定(Printer settings)、紙張相關設定(Paper-related settings)、進階紙張設定(Advanced paper settings),並選擇紙張類型,然後將偵測紙張寬度(Detect paper width)設定為關(OFF)。
注釋
- 如果變更設定以致無法偵測到紙張寬度,請在列印後恢復設定。