2103
Príčina
Tlačiareň nedokáže rozpoznať veľkosť papiera.
Postup nápravy
Stlačením tlačidla OK na tlačiarni chybu zrušte a skúste tlač zopakovať.
Ak sa chyba vyskytne znova, nastavte tlačiareň tak, aby nezisťovala šírku papiera.
Poznámka
- V závislosti od typu papiera nemusí tlačiareň zistiť šírku papiera.
- Ak je v priebehu tlače otvorený vrchný kryt, tlačiareň nemusí vedieť zistiť šírku papiera.
- Ak vypnete nastavenie zisťovania šírky papiera, po dokončení tlače ho zas zapnite.
Ak tlačíte zo systému Windows pomocou ovládača tlačiarne:
Pomocou nástroja Canon IJ Printer Assistant Tool nastavte, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera.
Ak tlačíte zo systému macOS pomocou ovládača tlačiarne:
Pomocou aplikácie Canon IJ Printer Utility2 nastavte, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera.
Pri iných spôsoboch tlače:
Vyberte možnosť Rôzne nastavenia (Various settings) na domovskej obrazovke tlačiarne, vyberte možnosti Nastavenia zariadenia (Printer settings), Nastavenia súvisiace s papierom (Paper-related settings), Rozšírené nastavenia papiera (Advanced paper settings) v tomto poradí, vyberte typ papiera a nastavte položku Zistiť šírku papiera (Detect paper width) na VYP. (OFF).