preskočiť na hlavný text

2103

Príčina

Tlačiareň nedokáže rozpoznať veľkosť papiera.

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni chybu zrušte a skúste tlač zopakovať.

Ak sa chyba vyskytne znova, nastavte tlačiareň tak, aby nezisťovala šírku papiera.

Poznámka

  • V závislosti od typu papiera nemusí tlačiareň zistiť šírku papiera.
  • Ak je v priebehu tlače otvorený vrchný kryt, tlačiareň nemusí vedieť zistiť šírku papiera.
  • Ak vypnete nastavenie zisťovania šírky papiera, po dokončení tlače ho zas zapnite.

Ak tlačíte zo systému Windows pomocou ovládača tlačiarne:

Pomocou nástroja Canon IJ Printer Assistant Tool nastavte, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera.

Ak tlačíte zo systému macOS pomocou ovládača tlačiarne:

Pomocou aplikácie Canon IJ Printer Utility2 nastavte, aby tlačiareň nezisťovala šírku papiera.

Pri iných spôsoboch tlače:

Vyberte možnosť Rôzne nastavenia (Various settings) na domovskej obrazovke tlačiarne, vyberte možnosti Nastavenia zariadenia (Printer settings), Nastavenia súvisiace s papierom (Paper-related settings), Rozšírené nastavenia papiera (Advanced paper settings) v tomto poradí, vyberte typ papiera a nastavte položku Zistiť šírku papiera (Detect paper width) na VYP. (OFF).