перейти к основному тексту

2103

Причина

Принтер не определяет размер бумаги.

Предпринимаемые действия

Нажмите кнопку OK на принтере, чтобы закрыть сообщение об ошибке, и повторно выполните печать.

Если эта ошибка возникает снова, настройте принтер так, чтобы он не определял ширину бумаги.

Примечание.

  • Принтер может не определять ширину бумаги некоторых типов.
  • Если верхняя крышка открыта во время выполнения печати, определение ширины бумаги принтером может оказаться невозможным.
  • Если вы изменили параметр так, чтобы ширина бумаги не определялась, установите прежнее значение параметра после печати.

При выполнении печати в Windows с помощью драйвера принтера:

Используйте Canon IJ Printer Assistant Tool для выполнения такой настройки принтера, при которой он не определяет ширину бумаги.

При выполнении печати в macOS с помощью драйвера принтера:

Используйте Canon IJ Printer Utility2 для выполнения такой настройки принтера, при которой он не определяет ширину бумаги.

При выполнении печати другими способами:

Выберите Различные параметры (Various settings) на экране НАЧАЛО принтера, последовательно выберите Параметры устройства (Printer settings), Параметры бумаги (Paper-related settings), Доп. параметры бумаги (Advanced paper settings), выберите тип бумаги, а затем для параметра Определение ширины бумаги (Detect paper width) установите значение ВЫКЛ. (OFF).