przejdź do tekstu głównego

2103

Powód

Drukarka nie może wykryć rozmiaru papieru.

Co należy zrobić

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd i ponowić próbę drukowania.

Jeśli błąd wystąpi ponownie, dostosuj konfigurację drukarki, aby zablokować wykrywanie szerokości papieru.

Uwaga

  • W zależności od rodzaju papieru drukarka może nie wykryć szerokości papieru.
  • Jeśli podczas drukowania zostanie otwarta pokrywa górna, drukarka może nie wykryć szerokości papieru.
  • W przypadku zmiany konfiguracji na niewykrywanie szerokości papieru należy przywrócić konfigurację po zakończeniu drukowania.

Drukowanie w systemie Windows za pomocą sterownika drukarki:

Zablokuj wykrywanie szerokości papieru przez drukarkę, korzystając z narzędzia Canon IJ Printer Assistant Tool.

Drukowanie w systemie macOS za pomocą sterownika drukarki:

Zablokuj wykrywanie szerokości papieru przez drukarkę, korzystając z narzędzia Canon IJ Printer Utility2.

Drukowanie z zastosowaniem innych metod:

Wybierz Różne ustawienia (Various settings) na ekranie POCZĄTEK drukarki, a następnie wybierz kolejno Ustawienia urządzenia (Printer settings), Ustawienia dotyczące papieru (Paper-related settings), Zaawansowane ustaw. papieru (Advanced paper settings), wybierz rodzaj papieru i ustaw w pozycji Wykryj szerokość papieru (Detect paper width) opcję WYŁĄCZONY (OFF).